
Ugled in podoba podjetja je odvisna od prvega vtisa predstavnikov podjetja, katero naredijo na poslovnem sestanku in kosilu. Brezhibno obvladovanje veščin poslovnega protokola in bontona pomembno vpliva na profesionalnost, utrjuje vašo samozavest, ter omogoča lažjo komunikacijo v poslovnih situacijah.
V poslovnem svetu nič ni več prepuščeno naključju, od obleke do posedanja, prehranjevanja in obdarovanja.
V kolikor podvomite pri odgovorih na spodnja vprašanje, vas vabimo, da pridete na seminar in v enem dnevu usvojite nova znanja iz tega področja in s tem onemogočite morebitne nastale zadrege!
Obrazložili bomo takšne situacije: kako se posesti na sestanku in kako se posesti na poslovnem kosilu, kako postaviti zastavice na mizo, ko pridejo tuji gosti, izmenjava poslovne vizitke, kdaj lahko zamujate in kdaj ne smete, kdaj lahko vzamemo v roke prtič in kako ga postavimo na kolena, ali se trka s kozarci, ali se še reče pri prehranjevanju » Dober tek«, ali ob kihanju »Na zdravje!«, kdaj lahko zapustite omizje, kako se pravilno oglasiti na telefon, zakaj je pomembna ročna ura in kaj sporoča, zakaj kravata, kozmetika, rutica ni za poslovno darilo.
Vsak udeleženec bo prejel knjigo predavateljice Zlatke Dreo “Pot v poslovni svet”. Knjiga je postala na priporočilo Centra za poklicno izobraževanje pripomoček učenju za poslovne sekretarje in ekonomiste.
POMEN PRVEGA VTISA
Elementi, kateri ustvarijo prvi vtis in čemu?
Statusni simbolu zanesljivosti v poslu
OSEBNA POSLOVNA UREJENOST IN OBLEKA
Oblačila govorijo o vaših vrednotah in zanesljivosti
Primerna oblačila za posel
Podzavestno pošiljanje sporočil, preko osebne urejenosti (tri dni stara bradica, neurejena frizura, moč osebnih vonjav in parfuma…)
POSLOVNI SESTANEK ALI SREČANJE
Sprejem gosta v organizaciji
Olika v organizaciji
Pravila posedanja
Primerna in pravilna postrežba napitkov
Postavitev zastavic, pri obisku iz tujine
POSLOVNA DARILA
Primerna izbira daril
Zakaj vrečke niso primerne za izročanje darila?
Kako oddamo darilo in kako ga sprejmemo?
Kakšna darila niso primerna (kravata, rutice, kozmetika,…) in zakaj?
Kdaj in kako lahko darilo vrnemo, če nam ne ustreza?
VRSTE POSLOVNIH POGOSTITEV
Primerna oblačila in odziv na vabilo
Pravila posedanja
Primerni razgovori
Protokol za mizo in hladno – toplim bifejem
Po pogostitvi sledi zahvala
SODOBNI EU BONTON
Pozdravljanje, predstavljanje, poslavljanje
Rokovanje
Pravilna uporaba nazivov
Vikanje – tikanje?
Pravila telefoniranja
180,00 € + DDV (219,60 €)
V ceni je zajeto: organizacija, skripta, potrdilo, napitki in prigrizek.
Kotizacijo nakažite na transakcijski račun:
SI56 0443 0000 0902 505 OTP banka d.d.
Morebitne odpovedi sprejemamo dva dni pred začetkom seminarja. Po tem datumu kotizacije ne vračamo.