
Karkoli določena organizacija proizvaja ali ponuja, vse temelji na medčloveških odnosih. Največji kapital vsake organizacije so ljudje. Vsak zaposleni si želi biti v svoji delovni sredini spoštovan, sprejet in cenjen zaradi svojih znanj in spretnosti. Velikokrat se zgodi, da sodelavci, vodje in stranke s svojim nepravilnim obnašanjem in pristopom to preprečijo. Dobri medsebojni odnosi spodbujajo in motivirajo ljudi, da radi hodijo na delo, kar se odraža v dobrih rezultatih in visoki produktivnosti. Temelj dobrih medsebojnih odnosov je osnovno znanje o pravilnem komuniciranju in sprejemanje ljudi takih, kot so.
Trg torej- zahteva konkurenčnost, konkurenčnost pa pomeni učinkovitost na vseh delovnih mestih v organizaciji. Na učinkovitost vplivajo:
jasno postavljeni cilji
stalno komuniciranje o ciljih in dosežkih
povratne informacije
spoštovanje
zaupanje
ustrezna delovna klima in organizacijska kultura.
Naučili se bomo poslovnega sodobnega komuniciranja v organizaciji in spoznali, zakaj ljudje isto situacijo različno sprejemajo.
Pomen vizije organizacije in osebnega poslanstva na delovnem mestu
Zavzetost, delna zavzetost in nezavzetost
Poznavanje svojih osebnih in službenih ciljev
Pomen učinkovitosti na delovnem mestu
Prepoznavanje lastnih vrednot in vrednot podjetja
Vrste tipov ljudi po temperamentu
Analiza vseh štirih tipov
Razumevanje različnih pogledov
Preprečevanje konflikta
Testiranje posameznika – ugotavljanje temperamenta
Odnosi temeljijo na dobri komunikaciji
Spoštovanje in izražanje spoštovanja
Pravila vedenja v organizaciji za boljšo klimo
Pomen kritike in pohvale
Pomen in reševanje konflikta na delovnem mestu
Strategija reševanja konfliktov
Pomen čustev in dobrih odnosov na delovnem mestu
Pomen čustvene inteligence EQ in IQ
Osebnostni načrt sprememb
199,00 € + DDV (242,78 €)
V ceni je zajeto: organizacija, skripta, potrdilo, napitki in prigrizek.
Kotizacijo nakažite na transakcijski račun:
SI56 0443 0000 0902 505 OTP banka d.d.
Morebitne odpovedi sprejemamo dva dni pred začetkom seminarja. Po tem datumu kotizacije ne vračamo.